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TERMINI E CONDIZIONI

 

Il sito www.offocchiali.com è di proprietà ed è gestito dalla società “Ifo Srl”, con sede legale in via Antonio Montagna s.n. zona industriale – CAP 72023 Mesagne (BR), Partita IVA 02211630740 (in seguito: Titolare), così come i prodotti acquistabili sul sito stesso.

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I presenti Termini (in seguito, “Condizioni Generali”), stabiliscono i termini e le condizioni in base ai quali è possibile utilizzare il nostro sito Web e i servizi da noi offerti e hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza e resi disponibili dal Sito, tramite rete internet, nel rispetto della normativa italiana di cui al d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, “Codice del Consumo”).

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Il consumatore che accede al Sito per effettuare acquisti (in seguito “Cliente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, rese disponibili sul Sito e consultabili in ogni momento dal Cliente anche attraverso link diretti. Ciò in quanto i contratti conclusi attraverso il Sito sono regolati esclusivamente dalle presenti Condizioni Generali.

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L’acquisto dei Prodotti sul Sito è consentito solo ai soggetti che abbiano raggiunto la maggiore età (18/diciotto anni). Acquistando sul Sito il Cliente dichiara quindi di essere maggiorenne.

 

Quando acquisti un articolo, accetti quanto segue: (i) sei responsabile della lettura dell'elenco completo delle caratteristiche del prodotto prima di impegnarti a comprarlo; (ii) ti impegni a stipulare un contratto legalmente vincolante per l'acquisto di un prodotto quando ti impegni all'acquisto e completi la procedura di pagamento del check-out.

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Il Cliente, oltre ad essere tenuto, prima di procedere ad un acquisto, a prendere visione delle presenti Condizioni Generali, è tenuto ad accettarle mediante l’apposizione di un “flag” nella casella che apparirà prima della scelta del metodo di pagamento. Al momento dell’acquisto, dunque, le presenti Condizioni Generali si intendono integralmente conosciute ed accettate, anche per quanto riguarda le sezioni quivi richiamate, tramite link diretto o per semplice menzione, ad altre sezioni del Sito (es: “privacy e cookies policy”).

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I prezzi di vendita dei Prodotti, le spese di spedizione e le modalità di pagamento sono quelli riportati nel Sito e sono espressi in Euro (€). Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi per i prodotti visualizzati ed i servizi offerti in qualsiasi momento e di correggere errori di prezzo che potrebbero inavvertitamente verificarsi. Resta inteso che il prezzo del Prodotto che sarà addebitato al Cliente sarà esclusivamente quello indicato sul Sito al momento dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) precedenti o successive alla trasmissione dell’ordine.

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I prezzi elencati si intendono comprensivi di IVA e di costi di spedizione, salvo diversa indicazione che di volta in volta ci impegnamo a fornire al cliente. Più in generale, tutto ciò che è presente sul Sito può essere soggetto ad aggiornamenti, modifiche, inclusioni ed esclusioni, ad insindacabile giudizio del Titolare. Ogni variazione avrà efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito.

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Ci prendiamo cura di garantire che tutti i dettagli visualizzati per un particolare articolo siano corretti nel momento in cui le informazioni sono state immesse nel sistema. Sebbene venga prestata attenzione per garantire che mostriamo nel modo più accurato possibile aspetti, colori, trame o finiture, ciò che vedrai sul tuo monitor digitale potrebbe differire leggermente e quindi non possiamo garantire che le immagini siano una rappresentazione accurata dei prodotti reali che stai acquistando.

 

Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del Prodotto. Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto il Titolare non potrà considerarsi responsabile, salvi i casi di dolo o colpa grave.

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Le offerte e le promozioni cambiano frequentemente e le offerte sono disponibili solo per i prodotti su cui ciò è indicato. Qualora disponibile, è possibile utilizzare un solo codice promozionale per ordine. Ci riserviamo il diritto di ritirare e/o modificare offerte e promozioni a nostra discrezione. I codici sconto non possono essere applicati dopo la ricezione dell'ordine e del pagamento.

 

In rari ed eccezionali casi, potremmo non essere in grado di accettare il tuo ordine a causa dei seguenti motivi: L'articolo che hai ordinato è esaurito; il pagamento non può essere autorizzato o vi sono ragionevoli motivi per sospettare che il pagamento possa essere fraudolento; c’è un errore con la descrizione del prodotto o il prezzo o un errore di sistema; più Clienti acquistano contemporaneamente lo stesso Prodotto, il quale potrebbe pertanto non essere più disponibile successivamente alla trasmissione dell’ordine di acquisto. In tal caso, il Cliente sarà prontamente (ed in ogni caso, entro trenta giorni dalla trasmissione dell’ordine) informato, l’ordine di acquisto sarà cancellato ed al Cliente che abbia già effettuato il pagamento sarà prontamente (e comunque entro 14 giorni dalla conferma dell’ordine di acquisto) rimborsato l’intero importo pagato, con le modalità che Titolare e Cliente concorderanno.

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La procedura di acquisto è intuitiva e segue un procedimento guidato dal Sito stesso. Il Cliente, cliccando su “shop” o “online shop”, accederà all’apposita sezione dedicata alla vendita via internet. Da qui, cliccando sul Prodotto, potrà prendere visione della specifica scheda tecnica, dalla quale sarà possibile aggiungere al Carrello il Prodotto gradito; in alternativa, posizionando il mouse sul Prodotto senza cliccare, apparirà direttamente la scritta “aggiungi al carrello”. Una volta aggiunti tutti i Prodotti al Carrello, il Cliente potrà accedere al Carrello, cliccando sull’apposita voce presente nel menù in alto oppure posizionando il mouse sulla scritta “vedi carrello”. Dal Carrello, il Cliente potrà aumentare la quantità dei Prodotti selezionati o eliminarli.

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Terminata la scelta dei Prodotti e della loro quantità, il Cliente, se ne dispone, può aggiungere un “codice del buono sconto”; dopodiché, potrà scegliere tra le opzioni di consegna messe a disposizione, inclusa la Spedizione al proprio indirizzo, che dovrà indicare con assoluta precisione.

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Infine, il Cliente dovrà cliccare su “Checkout”; a questo punto, verrà richiesto di inserire i dati per la fatturazione e, in seguito, il Cliente dovrà prestare il consenso (tramite apposizione del Flag, con il quale dichiarerà espressamente di aver letto, compreso ed accettato le Condizioni Generali) e potrà, poi, scegliere la modalità di pagamento tra quelle messe a disposizione, dunque, concludere la procedura di acquisto.

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Completata la procedura di acquisto online di uno o più Prodotti e solo dopo la ricezione della email di conferma dell’ordine, si intende stipulato un contratto a distanza, disciplinato Codice del Consumo, dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico e da tutte le altre norme quivi richiamate. Ad ogni ordine è automaticamente assegnato uno specifico “ID”.

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Al termine dell'acquisto avrai a disposizione una o più opzioni di consegna. Il tempo indicato per la consegna è stimato. Esiste la possibilità che i nostri articoli subiscano ritardi a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, ad esempio un ritardo del corriere. Il Titolare non è responsabile di eventuali ritardi verificatisi in seguito alla consegna dell’ordine al vettore. Il Titolare, inoltre, evidenzia che in determinati periodi dell’anno (a titoli esemplificativo, feste natalizie e simili, black Friday, ecc.) i tempi di consegna potrebbero dilatarsi a causa dell’eccessivo numero di ordini e spedizioni.

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I termini di spedizione decorrono dalla data di ricezione dell’email contenente l’accettazione dell’ordine. In nessuno caso, il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per il ritardo, annullamento o impossibilità di effettuare la consegna qualora ciò dipenda da causa di forza maggiore o caso fortuito (ivi inclusi malfunzionamenti e disservizi della rete Internet e responsabilità del Cliente o del corriere/vettore).

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Per tutti gli acquisti effettuati offriamo la consegna gratuita sul territorio nazionale (Italia). Ci riserviamo la possibilità di modificare le condizioni e le spese di spedizione, dandone in ogni caso comunicazione sul sito.

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Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare che il numero dei Prodotti in consegna corrisponda a quanto ordinato e che l’imballo risulti totalmente integro, non danneggiato, ammaccato, bucato, bagnato o strappato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco e dei Prodotti consegnati. Qualora il corriere faccia uso di terminale elettrico, sarà ugualmente necessario far indicare l’anomalia riscontrata sull’imballo.

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Per quanto riguarda la fatturazione, una volta che il Cliente avrà terminato la scelta dei Prodotti e della loro quantità e prima di procedere al pagamento, dovrà inserire i seguenti dati necessari per la fatturazione: nome; cognome; nome della società; paese/regione; via e numero; C.A.P.; città; provincia; telefono; indirizzo email.

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Tutti i dati, a parte “nome della società”, sono obbligatori; essi sono richiesti per la corretta fatturazione ed anche al fine di garantire la massima precisione nella consegna e la facile reperibilità del Cliente per qualunque comunicazione urgente o che, per qualunque motivo, si renda necessaria con riferimento all’ordine di acquisto.

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Il Cliente è responsabile del corretto inserimento dei propri dati di fatturazione.

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Qualora il Cliente scelga di ricevere l’ordine a mezzo spedizione, la consegna dei Prodotti è effettuata all’indirizzo di destinazione indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto online. È possibile richiedere la consegna del proprio pacco all’indirizzo di fatturazione o presso un indirizzo diverso.

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Effettuando un ordine accetti di ricevere messaggi di notifica sulla conferma e lo stato del tuo ordine; inoltre, in maniera facoltativa, accetti di ricevere messaggi con materiali promozionali per posta, e-mail o qualsiasi altro modulo di contatto che puoi fornirci (compreso il tuo numero di telefono per le chiamate o i messaggi di testo). Se non desideri ricevere tali materiali promozionali o avvisi, ti preghiamo di segnalarcelo in qualsiasi momento.

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Possiamo, senza preavviso, modificare i servizi, smettere di fornire i servizi o le funzionalità dei servizi che offriamo, o creare limiti per i servizi. Possiamo interrompere o sospendere in modo permanente o temporaneo l'accesso ai servizi senza preavviso e responsabilità per qualsiasi motivo o senza motivo.

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Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini di volta in volta a nostra esclusiva discrezione. Pertanto, è necessario rivedere periodicamente queste pagine. L'uso continuato del sito Web o del nostro servizio dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei nuovi Termini.

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Marchi, loghi, segni distintivi, dati, informazioni ed altri contenuti del Sito (di vario genere: ad esempio testi, grafica, immagini e animazioni) appartengono al rispettivo Titolare. Secondo quanto previsto dalla apposita normativa in materia di proprietà industriale, dunque, ne sono vietati l’uso, la pubblicazione e la riproduzione, anche su altri siti Internet, da parte di terzi, se non previa autorizzazione scritta da parte della società “Ifo Srl”.

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Il Cliente può usare il Sito unicamente per attività legittime e non dovrà utilizzare il Sito per alcuna attività speculativa o fraudolenta.

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Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana e sottoposte alla giurisdizione italiana. Per ogni controversia concernente la validità, esecuzione o interpretazione delle presenti Condizioni Generali e i relativi effetti è competente: a) il Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se il Cliente è un consumatore ed è residente o domiciliato in Italia; b) in via esclusiva il Foro di Brindisi, in ogni altro caso.

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La lingua a disposizione del Cliente per la conclusione ed interpretazione del contratto è quella italiana. Il contratto, ad ogni effetto, si intende concluso in Italia.

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Questo Sito raccoglie alcuni dati personali dei propri Clienti e, in generale, degli utenti. Esso, inoltre, fa utilizzo di Cookies. Clienti ed Utenti, dunque, sono tenuti a prendere attenta visione dell’apposita informativa dettagliata.

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Resta fermo che al momento della conferma dell’ordine il Cliente, dichiarando di conoscere ed accettare le presenti Condizioni Generali, presta consenso e manifesta accettazione per tutte le sezioni quivi richiamate, tramite link diretto o per semplice menzione, ad altre sezioni del Sito, compresa la parte dedicata alla “privacy e cookies policy”.

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Ai sensi dell’articolo 1341 cod. civ., il Cliente dichiara di aver letto, compreso ed accettato l’intero contenuto delle presenti Condizioni Generali.

TERMINI E CONDIZIONI

TUTELA DELLA PRIVACY E SICUREZZA DATI

 

Regolamento Ue 2016/679 (GDPR)

 

 

"Ifo Srl" (in seguito: Titolare) salva solo ed esclusivamente i dati forniti dall’utente, quelli indispensabili per la registrazione dell’account. I dati vengono inseriti dagli utenti stessi sia per quanto riguarda la registrazione al sito, sia per la ricezione delle newsletter. I dati relativi ai pagamenti (carta di credito e/o conti online) sono trattati esclusivamente dagli istituti bancari su loro server sicuri. Ifo Srl non registra nessun dato relativo alle suddette.

 

Il Titolare raccoglie i dati per permettere l’accesso e l’acquisto dei prodotti venduti sull’e-commerce www.offocchiali.com in modo da avere possibilità di processi più veloci, di avere accesso allo storico degli ordini e di gestire gli indirizzi di spedizione. Tali dati possono essere eliminati/modificati in qualsiasi momento da parte dell’utente che ne faccia esplicita richiesta.

 

Il Titolare utilizza i dati forniti dall’utente e i relativi cookies (vedere normativa cookies) per le seguenti finalità:

 

    Marketing e re-marketing tramite Facebook Ads, Google AdWords e Google Shopping;

    Newsletter pubblicitarie riguardanti il sito;

 

Tutti i dati salvati su server rispondono ai più alti standard di sicurezza. Il titolare si impegna costantemente a proteggere e mantenere sicuri i dati, non consentendo l’accesso ad essi a persone esterne all’azienda o non autorizzate.

 

Il titolare garantisce il “diritto all’oblio” previsto dal nuovo regolamento Ue 2016/679 (GDPR). L’utente potrà decidere di eliminare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, attraverso semplice comunicazione. Lo storico dei dati forniti dall’utente verrà istantaneamente eliminato. Rimarrà traccia solo di eventuali ordini effettuati sul sito www.offocchiali.com in quanto indispensabili per la regolamentazione in materia di commercio elettronico.

PRIVACY

POLITICHE DI RESO E ISTRUZIONI

 

 

Il Periodo di Recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, contattaci via mail all’indirizzo marketingoffocchiali@gmail.com comunicandoci il numero d'ordine e gli articoli da rendere. Una volta effettuata la comunicazione, bisognerà attendere la conferma con le istruzioni per il reso.

 

Ti inviteremo a spedire con un corriere di Tua fiducia il prodotto che intendi restituire, protetto e imballato nella confezione originale, o, qualora questa non sia più disponibile, adeguatamente imballato e corredato da tutto il materiale ricevuto, al seguente indirizzo:

 

Ifo Srl, Via Antonio Montagna, s.n. zona industriale, CAP 72023 – Mesagne (BR).

 

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

 

Provvederemo al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, previa verifica del corretto stato di integrità di quest’ultimo. Nel caso in cui il prodotto venga restituito non integro o con parti mancanti, non potremo provvedere al rimborso dello stesso.

 

È inoltre possibile consegnare a mano l'articolo presso il nostro punto vendita di Mesagne (BR), Via Antonio Montagna s.n. zona industriale (con la bolla di consegna presente all'interno del pacco), sempre e comunque solo dopo aver completato la procedura di cui sopra ed aver ricevuto la conferma tramite mail da parte nostra.

 

I rimborsi saranno effettuati nella stessa modalità di pagamento che abbiamo ricevuto. Ad eccezione dei contrassegni, che verranno rimborsati con bonifico.

 

È possibile effettuare al massimo un reso per ordine.

POLITCHE DI RESO
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